ebookjapanの電子書籍が消えた(ダウンロードエラー)

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ebookjapanの電子書籍が消えました。

再度ダウンロードしても、ダウンロードエラーがでます。 アイコンが2重に選択されてたり、明らかに挙動がおかしいです。 設定から再同期してもダメです。

再起動でもダメ。 アップデート版がでていたので、アップデートしてもダメ。

そこでアプリを1回削除して再インストールしたらなおりました。 本棚はわけていないので、そのあたりはどうなるかわかりません。 自己責任でお願いします。

どうもしてもダメならサポートに問い合わせばいいみたいです。
https://www.ebookjapan.jp/ebj/faq/faq_item.asp?id=26
https://www.ebookjapan.jp/ebj/faq/faq_item.asp?id=20

自分で解決した方が早そうなので、個人的には問い合わず5分ぐらいで解決しました。

ご参考程度に。

これに懲りて他の電子書籍ストアを検討する方はこちら!
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コメント

  1. 金本博文 より:

    雑誌を購入しましたが本棚に入りません
    再度購入手続きを行いますとすでに購入済みのコメントです
    使用機種アンドロイド
    本棚に入る方法をご指導願います

    • こちら個人が運営するただの趣味のブログなので、ebookjapanさまのサポートにお聞きした方がいいと思われますが、
      左上のメニュー > 最近購入書籍
      検索などをしてもでてこないでしょうか。購入済みなんでアプリの問題かと思われます。
      すでにお試しかもしれませんが、多くの場合はアプリの再起動、アプリの再インストールで改善されます。ご参考になれば幸いです。